X-call Versionen-Übersicht
Version 4.0.5
Version 4.0.1
Version 4.0.0
Version 3.5.6
Version 3.5.5
Version 3.5.4
Version 3.5.1
Version 3.5.0
Version 3.4.9
Version 3.4.4
Version 3.4.0
Version 3.3.0
Version 3.2.5
Version 3.2.4
Version 3.2.0
Version 3.1.4
Version 3.1.2
Version 3.0.6
Version 3.0
Neue Leistungsmerkmale
- callto:// URLs werden nun von X-call verarbeitet (siehe z.B. weisseseiten.ch)
Bugfixes
- Absturz des Servers, wenn beim Starten schon ein Anruf läuft
- Absturz des Clients, wenn ein verpasster Anruf angezeigt wurde.
Bugfixes
- Nach einigen zehntausend Anrufen wurde die zentrale Anrufer-Datenbank nicht mehr upgedated
Neues User-Interface
- X-call kann nun in verschiedenen Skins angezeigt werden. Mitgeliefert werden die Skins "Chrome" (siehe Screenshot) und "Classic". Weitere Skins werden demnächst auf
www.x-call.ch erscheinen - Zentralisiertes Anruferjournal: Dank diesem sehen Sie im Journal auch die Anrufe, die während ausgeschaltetm X-call liefen.
- Verbesserte Sammelsanschluss-Logik: Ruft ein Teammitglied zurück, so werden dementsprechend Ihre Anrufnotizen gelöscht.
Update - Lizenz
- X-call V4 kann wie gewohnt "über" ein bestehendes X-call installiert werden, die bisherigen Einstellungen bleiben erhalten. Es muss der Server und der Client upgedatet werden.
- Für V4 muss eine neue Lizenz gelöst werden. Das Upgrade kostet 50% einer Neulizenz
Bugfixes
- Es war nicht möglich, den serverseitigen Kontakt-Export auszuschalten
- Bei angepasster Breite der Besetztanzeige funktionierte die Rechte Maustaste nicht richtig
Neue Leistungsmerkmale
- Ballon-Popup-Option: Ballon+Aktiv. Bei Anruf wird der Ballon gezeigt. X-call popt nur auf, wenn sie telefonieren.
- Anrufer werden nun auch erkannt, wenn eine Datenbank (Outlook, ODBC, Excel) die Nummern im kanonischen Format ohne Klammern enthält, zb. +41 32 6226226
Neue Leistungsmerkmale
- Ballon-Popup möglich (bei einem Anruf erscheinen nicht mehr alle X-call Dialoge, sondern nur noch eine sog. Balloon-Help in der Taskbar
- Anrufer werden nun auch erkannt, wenn eine Datenbank (Outlook, ODBC, Excel) die Nummern im wählbaren Format enthält.
- Der x-operator kann nun einzelne Leitungen parkieren
Änderungen im Bereich ODBC-Anbindung
Neue Leistungsmerkmale
- Neue Anbindung: ODBC-Datenbank
Neue Leistungsmerkmale
- Berücksichtigung der erfassten Mobile-Nummern in TwixTel
- Die Bezeichnung der Telefonnummern (Zuhause, Geschäft, etc) kann verändert werden
- Neue Konfigurationsmöglichkeit für Terminal-Server-Umgebungen
- Neue Konfigurationsmöglichkeit für Outlook und Twixtel
- Optimierung des Client-Server-Traffics
Bugfixes
- Anzeige falscher Kontakt-Daten aus TwixTel
Neue Leistungsmerkmale
- Unterstützung von grossen öffentlichen Outlook-Ordnern
- Alle laufenden X-call Clients können vom Server aus beendet werden (Update)
Bugfixes
- Flackernde Besetztanzeige
- Falsche Anzeige von TwixTel-Kontakten (Kontakt des letzten Anrufes wurde angezeigt)
- Umlaute in der Abwesenheitsanzeige
- Falsche Frei/Besetztanzeige bei abgelaufenen Abwesenheiten
- Unterstützung von TwixTel-Harddisklizenzen
- Anwachsen der Einstellungs-Datei
Neue Leistungsmerkmale
- X-operator: Unterstützung für Vermittler- und Reihenapparate für ascotel I6.2+
- Zeigt alle gleichzeitig ankommenden Anrufe mit Nummer. Anrufererkennung aus TwixTel, Outlook, etc.
- Freie Wahl des zu beantwortenden Anrufes
- Vergrösserte Besetztanzeige
- Optimale Erweiterung für Vermittler-Arbeitsplätze
- Eine Lizenz schaltet eine beliebige Anzahl von X-operators frei!
Neue Leistungsmerkmale
- Kostenstellen-Wahl
- Starter-Anbindung mit DDI-Erkennung (ideal für Mandantensysteme)
- Optionale Eingabe der internen Telefonnummer beim Einloggen (für Terminal-Server-Systeme mit Mitarbeiter-Roaming)
Bugfixes
- Korrekturen der Abwesenheitsanzeige bezüglich Outlook-Kalender Serieneinträge
- Verbesserung der Server-Stabilität
- Bug bezüglich leerer Journal-Einträge behoben
Bugfixes
- Keine doppelten Einträge in der Abwesenheitsliste mehr
- Es werden nur noch die Outlook-Kalender-Einträge der nächten 14 Tage übertragen
- Es wurden z.T. Abwesenheiten angezeigt, auch wenn das Feature nicht lizenziert war
Neue Leistungsmerkmale
- Anzeige von Umleitungs-Informationen in der Besetztanzeige
- Die Abwesenheits-Features müssen nun lizenziert werden. Sie
beinhalten:
- Eingabe von Abwesenheiten für den eigenen Arbeitsplatz aber auch für andere Teilnehmer
- Abwesenheits-Liste aller Teilnehmer
- Übernahme der Abwesenheiten aus dem Outlook-Kalender
- Der Server zeigt nun auf einen Blick an, wieviele Clients angemeldet und wieviele Leitungen offen sind (einfache Lizenzierungs-Kontrolle)
- Anpassungen für Windows XP Service Pack 2
- Anpassungen für Citrix-Umgebungen
Neue Leistungsmerkmale
- Umleitungsverfolgung beim Umleiten auf schnurlose Endgeräte (TwinMode).
- Abwesenheits-Darstellung in der Besetztanzeige, mit Datenübernahme aus Outlook-Kalender
- Versenden von E-Mails aus Besetztanzeige
Server-Technologie
- Der X-call und Telefonie-Dienst können vom Status-Tab aus gestartet und gestoppt werden.
Client
- Der TwixTel-Dialog kann maximiert werden
- TwixTel-Anrufererkennung wird nun in der Bar dargestellt, nicht in einem separatem Dialog
- Umleitungs- und DDI-Informationen werden nun dargestellt.
PBX-Anpassungen
- X-call funktioniert nun auch an Alcatel 4200-Anlagen.
Server-Technologie
- Erkennung von Telefonnummern aus D, F, GB: Die Telefonnummern dieser Länder haben unterschiedlich lange Vorwahlen. Dank einer eingebauten Liste aller Vorwahlen dieser Länder kann nun X-call das kanonische Format dieser Nummern richtig aufbauen.
- Aus Gründen der Systemstabilität wurde auf dem Server der X-call Dienst vom Konfigurations-Interface getrennt. Bezüglich Installation oder Bedienung gibt es keine Unterschiede zu früheren Versionen.
Client
- Die Dialoge zum Setzen eines Rückrufes oder einer Anruferinnerung zeigen nun grafisch an, dass sie in 5 Sekunden automatisch geschlossen werden.
- Hotkey-Wahl: X-call akzeptiert jetzt auch Nummern, die einen Bindestrich (-) oder ein Hochkomma (') enthalten.
Bugfixes
- Mit ascotel I5.5 gab es Situationen, die dazu führten, das ein oder mehrere Clients nicht mehr benützbar waren, was nur durch einen Neustart des Server-Dienstes zu beheben war.
- Die Einträge im Eventviewer (Application) werden nun korrekt dargestellt.
Besetztanzeige ordnen
- Neu kann die Reihenfolge der Teilnehmer in der Besetztanzeige mittels Drag'n'Drop oder per Konfigurationsdialog verändert werden
- Bei einem Anruf zu einem Teilnehmer, der in der Besetztanzeige aufgelistet wird, kann nun der eigene Lautsprecher stumm geschaltet werden
Starter-Modul
- Das Browser-Modul wurde durch das viel Flexiblere Starter-Modul ersetzt. Dieses erlaubt es bei einem Anruf ein beliebiges Programm zu starten und Parameter mitzugeben, z.B. die Nummer des Anrufers. Damit lassen sich viele Datenbank-Systeme o.ä. anbinden.
Client-Server Kommunikation
- Neu übernimmt X-call die Client-Server Kommunikation in Sachen Steuerung und Überwachung der Endgeräte. Dadurch wurde die Installation und Konfiguration eines CTI-Systems extrem vereinfacht.
